À propos de nous

Simplifier le nettoyage de vos vitres

Bienvenue chez Clean Vitre, spécialiste français des robots nettoyeurs de vitres automatiques.

Nous proposons des solutions de nettoyage automatisé pour vous aider à entretenir vos surfaces vitrées de manière plus pratique et sécurisée.

Notre Démarche

Clean Vitre est né d'un constat simple : le nettoyage manuel des vitres présente des contraintes (échelle, positions inconfortables, temps nécessaire, risques en hauteur).

Les robots nettoyeurs de vitres représentent une alternative technologique à ces méthodes traditionnelles. Face à la difficulté de s'y retrouver parmi les différents modèles disponibles sur le marché, nous avons créé Clean Vitre pour offrir une information claire et un service dédié.

Notre Fonctionnement

Chez Clean Vitre, nous nous attachons à :

🔍 Sélectionner nos produits
Nous analysons les caractéristiques techniques de chaque robot (puissance d'aspiration, systèmes de sécurité, compatibilité) avant de le référencer dans notre catalogue.

📋 Fournir des informations complètes
Nos fiches produits contiennent les spécifications techniques détaillées : dimensions, poids, puissance, compatibilité des surfaces. Les informations sont vérifiables et issues des données fabricant.

🛡️ Proposer des produits certifiés
Tous nos robots sont certifiés CE et conformes aux normes de sécurité électrique européennes en vigueur.

💬 Assurer un support client
Notre service client en français est disponible pour répondre à vos questions techniques, vous aider dans le choix d'un modèle adapté à votre configuration et assurer le suivi de votre commande.

📦 Gérer la logistique
Commandes expédiées avec numéro de suivi, information en temps réel sur les stocks disponibles, respect des délais de livraison annoncés.

Notre Spécialisation

Clean Vitre se concentre exclusivement sur les robots nettoyeurs de vitres automatiques. Cette spécialisation nous permet de :

• Approfondir notre connaissance technique de ces appareils
• Répondre avec précision aux questions spécifiques
• Conseiller sur les configurations adaptées (types de vitres, dimensions, épaisseurs)
• Assurer un suivi adapté à cette catégorie de produits

Notre Approche

Nous considérons que la technologie doit apporter une solution pratique à des besoins concrets. Le robot nettoyeur de vitres s'adresse aux personnes cherchant une alternative au nettoyage manuel, que ce soit pour des raisons de :

• Gain de temps
• Confort d'utilisation
• Sécurité (éviter l'usage d'échelle en hauteur)
• Accessibilité (personnes à mobilité réduite, seniors)

Notre objectif est de rendre cette technologie accessible en France à travers une information claire et un service de qualité.

Nos Principes

🌍 Approche écologique
Les robots que nous proposons fonctionnent à l'eau, sans nécessiter de produits chimiques spécialisés. Les chiffons en microfibre inclus sont lavables et réutilisables.

👥 Service client
Nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer notre service et notre sélection de produits.

🤝 Transparence
Si une configuration n'est pas compatible avec nos produits (vitres texturées, surfaces non planes, dimensions insuffisantes), nous l'indiquons clairement pour éviter les achats inadaptés.

🇫🇷 Cadre légal français
Application des garanties légales françaises (garantie de conformité, garantie des vices cachés), respect du droit de rétractation de 14 jours, service client basé en France.

L'Équipe

Clean Vitre est composée d'une équipe dédiée au service client et à la gestion de la boutique en ligne. Nous vérifions les caractéristiques des produits avant leur mise en ligne et assurons le suivi des commandes.

Nous Contacter 

Pour toute question sur nos produits, les commandes ou le service après-vente :

📧 Email : contact@cleanvitre.com
⏰ Disponibilité : Du lundi au vendredi de 9h à 18h
📍 Basé en France

Délai de réponse habituel : sous 24 à 48h ouvrées.